Erreur %%1612

[genadmin1470]

Bonjour,

Nous avons un problème avec une GPO appliquée sur les ordinateurs. Cette GPO est censée déployer des .msi mais nous obtenons l'erreur :

Échec de l’installation de l’application Google Chrome de la stratégie Applications.
L’erreur est : %%1612

Ici un log plus détaillé :

=== Verbose logging started: 18-11-19 11:25:23 Build type: SHIP UNICODE 5.00.10011.00 Calling process: C:\windows\system32\svchost.exe ===
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:027]: Resetting cached policy values
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:027]: Machine policy value 'Debug' is 7
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:027]: ******* RunEngine:
******* Product: {4e75cbd3-c0ce-44bb-bc77-1d30493a16bb}
******* Action:
******* CommandLine:
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:037]: Client-side and UI is none or basic: Running entire install on the server.
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:037]: Grabbed execution mutex.
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:116]: Cloaking enabled.
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:116]: Attempting to enable all disabled privileges before calling Install on Server
MSI (c) (90:E4) [11:25:23:116]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (EC:98) [11:25:23:127]: Running installation inside multi-package transaction {4e75cbd3-c0ce-44bb-bc77-1d30493a16bb}
MSI (s) (EC:98) [11:25:23:127]: Grabbed execution mutex.
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: Resetting cached policy values
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: Machine policy value 'Debug' is 7
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: ******* RunEngine:
******* Product: {4e75cbd3-c0ce-44bb-bc77-1d30493a16bb}
******* Action:
******* CommandLine: CURRENTDIRECTORY="C:\windows\system32" CLIENTUILEVEL=3 CLIENTPROCESSID=1168
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: Machine policy value 'DisableUserInstalls' is 0
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: User policy value 'SearchOrder' is 'nmu'
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: User policy value 'DisableMedia' is 0
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: Machine policy value 'AllowLockdownMedia' is 0
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Media enabled only if package is safe.
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Looking for sourcelist for product {4e75cbd3-c0ce-44bb-bc77-1d30493a16bb}
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Adding {4e75cbd3-c0ce-44bb-bc77-1d30493a16bb}; to potential sourcelist list (pcode;disk;relpath).
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Now checking product {4e75cbd3-c0ce-44bb-bc77-1d30493a16bb}
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Media is enabled for product.
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Attempting to use LastUsedSource from source list.
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:127]: SOURCEMGMT: Processing net source list.
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:143]: SOURCEMGMT: Trying source \\zeus.domain.local\deploy\vnc\.
MSI (s) (EC:90) [11:25:23:143]: Note: 1: 1402 2: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer 3: 2
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:363]: Note: 1: 1314 2: \\zeus.domain.local\deploy\vnc\
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:363]: ConnectToSource: CreatePath/CreateFilePath failed with: -2147483648 1314 -2147483648
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:363]: ConnectToSource (con't): CreatePath/CreateFilePath failed with: -2147483648 -2147483648
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:363]: SOURCEMGMT: net source '\\zeus.domain.local\deploy\vnc\' is invalid.
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:363]: Note: 1: 1706 2: -2147483647 3: tightvnc-setup-64bit.msi
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:363]: SOURCEMGMT: Processing media source list.
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: Note: 1: 2203 2: 3: -2147287037
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: SOURCEMGMT: Source is invalid due to missing/inaccessible package.
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: Note: 1: 1706 2: -2147483647 3: tightvnc-setup-64bit.msi
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: SOURCEMGMT: Processing URL source list.
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: Note: 1: 1402 2: UNKNOWN\URL 3: 2
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: Note: 1: 1706 2: -2147483647 3: tightvnc-setup-64bit.msi
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:371]: Note: 1: 1706 2: 3: tightvnc-setup-64bit.msi
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:374]: SOURCEMGMT: Failed to resolve source
MSI (s) (EC:90) [11:25:25:374]: MainEngineThread is returning 1612
MSI (s) (EC:98) [11:25:25:374]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:98) [11:25:25:374]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (EC:98) [11:25:25:374]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (EC:98) [11:25:25:376]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (EC:98) [11:25:25:376]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2
MSI (s) (EC:98) [11:25:25:376]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (90:E4) [11:25:25:378]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied. Counter after decrement: -1
MSI (c) (90:E4) [11:25:25:379]: MainEngineThread is returning 1612
=== Verbose logging stopped: 18-11-19 11:25:25 ===

Les clients sont en Windows 10. Bizarrement les clients qui ont subis une mise à jour de Windows 7 vers Windows 10 n'ont pas ce problème, uniquement les "fresh install" en Windows 10.

Merci beaucoup pour votre aide .

[Timil]

Salut

A priori c'est un problème de droit:
https://social.technet.microsoft.com/Fo ... inserverGP

Mais les GPO ne sont pas une méthode fiable de distribution d'application/patch.

[genadmin1470]

Bonjour Timil

Merci de ton aide.

A priori c'est un problème de droit:

C'est bien ce qu'on s'est dit aussi, mais visiblement les machines en Windows 7 ou les 10 mis à jour depuis le 7 ont bien accès... C'est pour ça qu'on sèche un peu

Du coup, il y a peut-être un paramètre à (dés)activer dans Windows 10 pour avoir l'accès aux ressources mais on ne le trouve pas...

Merci

[kazer]

c'est à dire "bien accès", tu as vérifié avec l'utilisateur SYSTEM de tes postes?

[genadmin1470]

Bonjour Kazer,

c'est à dire "bien accès", tu as vérifié avec l'utilisateur SYSTEM de tes postes?

Je veux dire que la GPO installe bien les .msi sur ces postes.
Il s'agit de GPO "Machines", les Windows 7 et Windows 10 mis à jour depuis 7 se voient bien appliquer les packages demandés... Les fresh install Windows 10 pas.

Merci