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problème communication client/serveur

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problème communication client/serveur

Messagepar Nat82 sur Jeu 29 Nov 2007, 17:14

J'ai un serveur windows 2003 server sur lequel est installé wsus 3.0 et les clients xp ainsi que les autres serveurs pointent via une gpo sur wsus.
J'ai un problème pour un serveur (client) w2003 server sp2 ne contacte plus le serveur wsus. j'ai passé l'utilitaire de diagnostic Clientdiag, il sort une erreur :
WSUS Client Diagnostics Tool

Checking Machine State
Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
Background Intelligent Transfer Service is not running. PASS
Wuaueng.dll version 7.0.6000.381. . . . . . . . . . . . PASS
This version is WSUS 2.0

Checking AU Settings
AU Option is 4: Scheduled Install . . . . . . . . . . . PASS
Option is from Policy settings

Checking Proxy Configuration
Checking for winhttp local machine Proxy settings . . . PASS
Winhttp local machine access type
<Using Proxy>
Winhttp local machine Proxy
172.16.4.15:8080
Winhttp local machine ProxyBypass
172.16.2.250;<local>
Checking User IE Proxy settings . . . . . . . . . . . . PASS
User IE Proxy
172.16.4.15:8080
User IE ProxyByPass
<local>
User IE AutoConfig URL Proxy . . . . . . . . . NONE
User IE AutoDetect
AutoDetect not in use

Checking Connection to WSUS/SUS Server
WUServer = http://172.16.4.36:8530
WUStatusServer = http://172.16.4.36:8530
UseWuServer is enabled. . . . . . . . . . . . . . . . . PASS

VerifyWUServerURL() failed with hr=0x80190197

No Error description could be found

Press Enter to Complete

pour info l'ip 172.16.2.250 était inscrite dans les exception du proxy. Du coup, vu qu'elle n'existe plus. Je l'ai supprimé, et ensuite supprimer les cookies et fichier internet temporaires.
Rien n'y fait à chaque nouveau diag, il ressort cette adresse ip ??
Je ne sais pas si c'est lié à l'erreur.
Merci de m'éclairer.
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Messagepar Elrom sur Ven 30 Nov 2007, 11:02

Tu as vérifié la config du client dans la base de registre ? Est-ce que c'est le nom netbios qui est renseigné ou l'adresse ip indiquée ?
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Messagepar Waryx sur Ven 30 Nov 2007, 11:24

Et est ce que tes sites sont configurés dans IIS pour répondre avec cette IP ?
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Messagepar Nat82 sur Ven 30 Nov 2007, 12:14

Peux-tu me dire dans quel endroit de la base de registre ?
Sinon la gpo qui remonte sur le client, où il spécifie l'emplacement du serveur wsus indique l'adresse ip sur le port 8530. Je doute que tu parles de ça..
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Messagepar Nat82 sur Ven 30 Nov 2007, 12:22

excuse moi Joachim, je n'avais pas vu ton post, et bien pour la config IIS, pour tout dire je ne suis pas du tout avertie sur IIS. Pourrais-tu me dire comment effectuer cette vérification.
Merci
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Messagepar Elrom sur Ven 30 Nov 2007, 12:59

Les clés dans la base de registre sont dans
HKLM\SOFTWARE\POLICIES\MICROSOFT\WINDOWS\WINDOWSUPDATE
A ce niveau là il y a les informations concernant le serveur wsus et le port, et dans AU les paramêtres du client windows update
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Messagepar Waryx sur Ven 30 Nov 2007, 14:20

Essaye en mettant le nom du serveur et non l'ip
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Messagepar Nat82 sur Ven 30 Nov 2007, 14:29

j'ai vérifié concernant le registre dans la clé AU ; il y a 2 valeurs chaine :
WUServer (donnée : http://172.16.4.36:8530)
WUStatusServer (donnée : http://172.16.4.36:8530)
J'ai comparé avec un autre client de même configuration (qui lui fonctionne dans wsus) et c'est les mêmes valeurs.
Donc je ne crois pas que le problème vienne de là. Par contre, concernant IIS, j'ai trouvé un kb332167
http://support.microsoft.com/kb/332167/fr
mais comme je l'ai dit, je ne connais pas IIS et j'attends une orientation de ce côté là.
Merci encore
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Messagepar Nat82 sur Ven 30 Nov 2007, 14:44

J'ai suivi vos conseils, et donc changé l'ip par le nom du serveur. J'ai refait le test avec Diagclient. Ca fonctionne, plus d'erreur, il a contacté le serveur wsus. le dernier contact remontait au 14 novembre dernier. Reste maintenant a généré le rapport.
Je ne comprends tj pas pourquoi alors que la gpo sur les autres fonctionnent avec l'ip.. mais l'essentiel est que le problème est résolu.
Un grand MERCI à vous deux, vous êtes vraiment trés fort et également d'avoir répondu aussi vite. Enorme respect.
Bonne après-midi et week-end
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Messagepar Elrom sur Ven 30 Nov 2007, 14:50

Merci et de rien, ravi d'avoir pu t'aider. :D
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