Problème d'authentification Windows 2000

[MAEK]

Bonjour Messieurs,

J'ai un poste sous Windows 2000 pro dans un domaine W2003. Suite au déploiement de symantec 10, impossible de se connecter au poste voire au domaine en mode normal. Par contre en mode sans échec avec prise en charge du réseau, la connexion au domaine est possible mais impossible d'acceder aux autres postes du domaine.
En mode normal, le PC n'offre que la possibilité de connexion au poste de travail. Là encore, il se déconnecte de lui-même juste après connexion.

Alors ne sachant pas si le problème vient de symantec ou pas, j'ai supprimer le poste de la console symantec sur le serveur. Mais impossible de désinstaller symantec client sur le poste en mode sans échec, puisqu'il est impossible d'accéder au poste en normal.

Dois-je procéder à une réinstallation du poste ou pensez-vous qu'il y a une possibilité de résoudre le problème?
Je vous remercie par avance de vos idées.

maek

[techburomat]

bonjour,

Bonjour Messieurs,

J'ai un poste sous Windows 2000 pro dans un domaine W2003. Suite au déploiement de symantec 10, impossible de se connecter au poste voire au domaine en mode normal. Par contre en mode sans échec avec prise en charge du réseau, la connexion au domaine est possible mais impossible d'acceder aux autres postes du domaine.
En mode normal, le PC n'offre que la possibilité de connexion au poste de travail. Là encore, il se déconnecte de lui-même juste après connexion.

Alors ne sachant pas si le problème vient de symantec ou pas, j'ai supprimer le poste de la console symantec sur le serveur. Mais impossible de désinstaller symantec client sur le poste en mode sans échec, puisqu'il est impossible d'accéder au poste en normal.

Dois-je procéder à une réinstallation du poste ou pensez-vous qu'il y a une possibilité de résoudre le problème?
Je vous remercie par avance de vos idées.

maek

Ton produit est "symantec 10" ou "symantec client security 3.x" ?

[MAEK]

symantec client security 10.0.0.359 pour être plu précis. Le déploiement s'est effectuer à partir du serveur.
Merci

[techburomat]

re,

symantec client security 10.0.0.359 pour être plu précis. Le déploiement s'est effectuer à partir du serveur.
Merci

Est-ce que le client firewall s'est installé correctement ?

[MAEK]

Je suppose que oui car sur tous les autres poste il n'y pas de problème
J'ai deux win2000 dans mon réseau, le deuxième est ok

[techburomat]

re,

Je suppose que oui car sur tous les autres poste il n'y pas de problème
J'ai deux win2000 dans mon réseau, le deuxième est ok

Est-ce que tu as le temps de vérifier son état avant que se produise la déconnection dont tu parles ?

[MAEK]

Non Malheureusement, sauf en mode sans échec. Mais impossibilie de supprimer symantec en ce mode.

[bigstyle]

Ca ne serait pas à cause d'un virus justement ?

Tu rencontres le probleme sur un autre poste
Tu peux faire un scan antivirus de ton poste (en bootant sur un cd avec antivirus intégré par exemple)

[techburomat]

bonjour,

Non Malheureusement, sauf en mode sans échec. Mais impossibilie de supprimer symantec en ce mode.

Bien sûr que si, avec un peu de bonne volonté et en acceptant sa dose d'adrénaline à chaque validation de "suppr" !!!!

Commencer par mettre tous les services symantec à "disable" & "stopped"(gestionnaire de services, ou console de réparation, au choix)

Puis dans la BDR, éliminer :
tous les exécutables des services "symantec" des clés "run".
toutes les clés software de symantec SCS (2.x ou 3.x)
Browser toute la BDR à la recherche de "symantec" et supprimer la clé correspondante, à l'architecture supérieure quand la valeur est seule comme élément de cette clé.

Redémarrer, en mode sans échec.
Supprimer tous les répertoires "c:\program files\symantec client security" ou "c:\program files\symantec antivirus" ou "c:\program files\SAV" ou "c:\program files\symnetdrv"

Dans "documents & settings\all users\application data" supprimer le répertoire "symantec"

Redémarrer près un bon "chkdsk"

Prêt à réinstaller !!

[MAEK]

Merci de la suggestion.
Quelques heures avant le problème, l'antivirus a été mise à jour sur ts les postes et une analyse complète s'en est suivie sans rien détécté. Mais je vais réanalyser encore pour on ne sait jamais.

Pour la question deux, oui c'est le seul poste à avoir ce problème. Tout le reste est ok.

[MAEK]

Merci techburomat,

Je suis ta procédure et envoie la suite .
A bientôt.

[MAEK]

techburomat, Merci.

Le problème est résolu impecablement.
Je m'apprête à réinstaller maintenant.

Merci encore.

[techburomat]

re,

techburomat, Merci.

Le problème est résolu impecablement.
Je m'apprête à réinstaller maintenant.

Merci encore.

Avant de "pousser" depuis ta console symantec, assures-toi que tes partages administratifs (c$ et admin$) sont bien actifs sur la machine cible, et que tes variables environnement W2K sont correctes...

[Aquitan]

bonjour,

Non Malheureusement, sauf en mode sans échec. Mais impossibilie de supprimer symantec en ce mode.

Bien sûr que si, avec un peu de bonne volonté et en acceptant sa dose d'adrénaline à chaque validation de "suppr" !!!!

Commencer par mettre tous les services symantec à "disable" & "stopped"(gestionnaire de services, ou console de réparation, au choix)

Puis dans la BDR, éliminer :
tous les exécutables des services "symantec" des clés "run".
toutes les clés software de symantec SCS (2.x ou 3.x)
Browser toute la BDR à la recherche de "symantec" et supprimer la clé correspondante, à l'architecture supérieure quand la valeur est seule comme élément de cette clé.

Redémarrer, en mode sans échec.
Supprimer tous les répertoires "c:\program files\symantec client security" ou "c:\program files\symantec antivirus" ou "c:\program files\SAV" ou "c:\program files\symnetdrv"

Dans "documents & settings\all users\application data" supprimer le répertoire "symantec"

Redémarrer près un bon "chkdsk"

Prêt à réinstaller !!

Salut,

Un peu dangereux comme méthode si d'autres applicatifs Symantec sont installés et de plus, cela laisse des traces, il y a un outil de desinstallation chez Symantec ainsi que la procédure manuelle...

[techburomat]

bonjour "aquitan"

Lis bien la première ligne de mon post !

Bien sûr, il faut faire la part des choses, et savoir ce qu'il y a comme programme Symantec sur la machine !
Dans le cas de l'outil symantec, il ne désinstalle pas "complètement" les clients SCS 2.x ni SCS 3.0 en entier, il reste énormément de "reliques orphelines" que je supprime par ma méthode.
Je pense que la procédure manuelle dont tu fais mention concerne "symantec antivirus 10.x" mais pas le SCS (sauf erreur, pas impossible !)

De toute façon, il est évident quand on s'attaque à la BDR d'effectuer une sauvegarde (préconisations du forum !).
Puis d'en avoir une bonne connaissance quand à son architecture.
Enfin, d'en avoir goûté au point d'avoir un petit pincement quand on lui coupe des excroissances ou des appendices ...
Partenaire Symantec, je pratique même comme çà sur des config où il y a conjointement pcAnywhere, SCS, Ghost ou Livestate Recovery.