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Outlook deconnecté

Posez Vos Questions vis à vis du serveur de messagerie de Microsoft dans sa version 2010

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Outlook deconnecté

Message par jbouille78 » Jeu 10 Fév 2011, 15:51

Bonjour a tous,

Problème chez un client : ses clients lourds sont en mode deconnécté.

Impossible de pinger le serveur exchange a ce moment là.

Apres quelques heures de recherche, je desinstalle (oui j'avais oublié des les enlever...) les MAJ installées cette nuit. (10/02/11).

Depuis il m'est possible de pinger le serveur, mais les clients sont toujours en mode deconnecté.

Depuis le debut j'ai accés en owa aux BAL.

J'ai joué avec le pare feu, le dns, mais là je sèche.

lorsque je fais "etat de la connexion" (ctrl + click sur l'icone) je n'ai pas de serveur affiché.

Ma question est la suivante :
Avez-vous eut des ennuies avec ses fou*** MAJ windows ? vous avez la solution ?

l'exchange a été installé sur un ad, avec dhcp et dns sur un 2008 R2 standard.
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Re: Outlook deconnecté

Message par jbouille78 » Jeu 10 Fév 2011, 17:37

j'ai trouvé ceci un peu par hazard http://support.microsoft.com/kb/2006508/fr

Je vais tester cela sous peu.

Par contre, je ne vois pas le rapport avec les MAJ windows...
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Re: Outlook deconnecté

Message par jbouille78 » Ven 11 Fév 2011, 11:00

Bonjour,

J'ai donc essayé aujourd'hui de me connecter au serveur, via un client lambda (ici outlook 2003).

Je pars sur un nouveau profil. sur le serveur, je lance la commande :
Code : Tout sélectionner
Set-RpcClientAccess -server "mon_serveur" - EncrytionRequired $false

Dans mon nouveau profil, je saisi le nom de mon serveur, puis les quelques lettres d'un utilisateur, qu'il trouve bien (verification du nom).
Que ce soit en cochant la case, ou non, de l'onglet securité dans les "parametres avancées" : "crypter les informations entre Microsoft office Outlook et Microsoft Exchange Server"

j'ai bien ce message : "Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Vous devez vous connecter à votre serveur Microsoft Exchange avec le profil actuel avant de pouvoir synchrosiser vos dossiers avec votre fichier de dossiers en mode hors connexion."

Par ailleurs, si je decoche la premiere case de la premiere fenetre "utiliser le mode Exchange mis en cache" mon message est sensiblement le même, et est toujours tres evocateur :
"Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. L'ordinateur Microsoft Exchange Server n'est pas disponible. Soit des problèmes de réseau sont apparus, soit l'ordinateur Microsoft Exchange Server est arrêté pour maintenance."

J'ai regardé du coté des services, tout est demarré. du coté des banques, elles apparaissent comme étant "monté".

J'ai restesté avec le parametre mis a "true"... toujours rien :'(

Au final, aujourd'hui comme hier, tout les cients (outlook 2003 / 2007) sont vous l'avez bien compris, "hors connexion".

Mon petit savoir a tres vite atteint ses limites, et je m'en remet à vos mains expertes...
Par avance, merci.
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Re: Outlook deconnecté

Message par jbouille78 » Ven 11 Fév 2011, 13:11

[quote="jbouille78"]lorsque je fais "etat de la connexion" (ctrl + click sur l'icone) je n'ai pas de serveur affiché.[quote]

Ce qui revient à faire
Code : Tout sélectionner
outlook.exe /rpcdiag
j'ai sur un poste client le serveur qui me semble t-il repond :

Nom du serveur : "Mon serveur.domaine.local"
type : Repertoire
interface : Broadcom ...
connexion : tcp/ip
Etat : Etablie
Demande/echec : 1/0
Reponse moyenne : 0
tps moyen : rien
Version : rien

Bon, cet etat me laisse un peu perplexe ... est-ce que cela donne des points de depart pour des recherches ?

Petite anecdote :
Je viens de me rendre compte que je peux ouvrir un bureau distant sur mon serveur de fichier (2008 standard) mais que la reciproque n'est pas vrai (serveur exchange = 2008 R2 standard) avec ou sans pare feu, avec les autorisations qui vont bien ...
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Re: Outlook deconnecté

Message par jbouille78 » Ven 11 Fév 2011, 17:44

pensez-vous que cela pourrai provenir d'un problème de certificat ?

si oui, comment le tester ?
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