J'ai un soucis chez un utilisateur concernant la saisie automatique des contacts. La saisie marche mais ne fonctionne qu'avce de nouvelles adresses rentrées depuis peu, comme si le fichier nk2 avait été recréé ce qui n'est pas le cas. Il fais à peu près 300Ko et est loin d'être vide.
J'ai déjà essayé de le renommer, puis recréer en relançant outlook pour remplacer le nouveau par l'ancien rien n'a changé.
Bien sur l'utilisateur souhaite récupérer la saisie automatique des contacts
j'ai parcouru le forum et ai déjà essayé la manipulation ci dessous
emilie laure a écrit:
Pour la suppression :
a) Outils/comptes de messagerie/afficher ou modifier les annuaires ou les carnets d’adresses existants/
suivant/supprimer/terminer.
b) Quitte Outook
Pour le remettre :
Ouvre Outlook/outils/comptes de messagerie/ajouter un nouvel annuaire ou carnet d’adresses/suivant/carnet d’adresses supplémentaire/suivant/carnet d’adresses Outlook/suivant/clic droit sur le carnet d’adresses à ajouter/
propriétés/onglet carnet d’adresses Outlook/coche la case « afficher ce dossier sous forme de carnet d’adresses[/color]
milie
MAis lorsque je je fais ça je ne peux pas aller plus loin que cette étape
u]Pour le remettre :[/u]
Ouvre Outlook/outils/comptes de messagerie/ajouter un nouvel annuaire ou carnet d’adresses/suivant/carnet d’adresses supplémentaire/suivant/carnet d’adresses Outlook/suivant/
A ce stade j'ai un message "Pour démarrer le compte de messagerie que vous venez d'ajouter, choisissez quitter dans le menu fichier, puis redémarrer microsotf office outlook"
Je ne peux donc pas faire le reste de la manipulation
Si quelqu'un à une idée pour résoudre mon problème si il est solvable
