Outlook 2003 : Problème lors de l'ouverture [réglé]

[redanet]

Bonjour,

Je me heurte au pb suivant : lors u démarrage d'Outlook 2003 j'ai le message suivant :

" Impossible de démarrer Microsoft Outlook. Impossible d'ouvrir la fenêtre Outllok. Impossible d'ouvrir l'ensemble de dossiers. Le serveur n'est pas disponible. Contactez votre administrateur si cette situation persiste. " !!!!!

J'ai essayer de réparer Outlook mais en vain, Si je crée un nouveau Profil, je peux utiliser Outlook en reconfihgurant tous les compte mais je souhaite récupérer tous mes comptes, dossiers et fichiers déjà présents dans mon ancien profil au quel je ne peux accéder.

Merci de me répondre.

[emilie laure]

bonjour,

Tu ne précises pas la méthode utilisée pour réparer. Il s'agit très certainement d'une corruption du pst et/ou profil.

Regarde sur ce lien:
http://faq.outlook.free.fr/
onglet problème - PB RO 713 (les 3 manips)

milie

[joob]

Bonjour,

nous sommes passés en office 2003 depuis qq temps et g pu constater ce probleme (même message d'erreur a l'ouverture, qui n'a rien a voir avec le serveur exchange !!) sur les pc portables dont Outlook est mis en mode autonome, donc idem pour les "exchange mis en cache"
Il suffit de renommer le fichier .ost en .old, ouvrir Outlook et refaire une synchronisation du mode autonome, le fichier se recréé direct. On peut ensuite supprimer le .old ou le laisser tel quel.
Cette methode est plus rapide que le ScanOst, ce qui amène ma question :
Pourquoi le fichier autonome.ost est-il si souvent foireux, ça arrive frequemment avec nos utilisateurs ! j'ai fais des recherches mais rien n'aborde le sujet sur le site de Microsoft et Office 2003 !! Si qq a une idée !!

[emilie laure]

bonjour,

Question déjà posée et on avait rien trouvé à ce propos à l'époque.même en brodant autour de " fichier autonome.ost "

émilie-laure

[joob]

Ok et merci.
Je vais continuer a faire des tests et utiliser quand meme le ScanOst pour éplucher les rapports qu'il créé ! le pb c'est qu'il n'indique pas la source de l'erreur mais juste qu'il l'a corrigée !!!!!

[emilie laure]

bonjour,

Ce serait trop beau.

emilie-laure

[Thomas]

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que redanet, que faut t'il faire ??

Il suffit de renommer le fichier .ost en .old,

je débute dans outlook, je ne sais pas trop comment procéder, ou peut on trouver ce ficier ??

Merci d'avance

Thomas

[bonjoms]

tu devrais pouvoir le trouver dans le profil utilisateur

là C:\Documents and Settings\<%username%>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
ou là C:\Documents and Settings\<%username%>\Application Data\Microsoft\Outlook

Cordialement

Fabien

--

Gestionnaire IT
Newsweb

[Thomas]

Merci

[Thomas]

Ca ne marche toujours pas je comprend pas grand chose en ordinateur .. je croix que je vais réinstaller Microsoft office ..

En attendant savez s'il est possible de récupérer les contactes enregistré sur outlook ? étant donné que le logiciel n'est plus accessible ?

Merci d'avance

Thomas

[emilie laure]

salut,

En attendant savez s'il est possible de récupérer les contactes enregistré sur outlook ? étant donné que le logiciel n'est plus accessible.

Crée un nouveau post, merci.

1 Pb = 1 Post et réciproquement.

milie

[bonjoms]

si tu parles des contacts qui s'enregistre au fur et a mesure que tu envoies des mails alors la réponse est oui !!!

Il "suffit" de récuperer le fichier .NK2 que tu peux trouver dans l'un des deux chemins cité plus haut pour rappel :


là C:\Documents and Settings\<%username%>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
ou là C:\Documents and Settings\<%username%>\Application Data\Microsoft\Outlook

Sinon je ne sais pas

Cordialement

--

Fabien
Gestionnaire IT Newsweb

[emilie laure]

bonjour,

Crée un nouveau post, merci.

1 Pb = 1 Post et réciproquement.

bis repetita.....

milie