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Pb assistance a distance VISTA

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Pb assistance a distance VISTA

Messagepar memere sur Jeu 22 Mai 2008, 16:20

Bonjour,
je possede un parc de plusieurs machines sous vista business.
Mon vista est un ultimate.
JE voudrais prendre le controle des poste business pour aider les utilisateurs lorsqu'ils en ont besoin.
J'essai de configurer l'assistance a distance de vista, pour prendre le controle via l'ip local de la machine (on est sur le meme reseau, meme grouipe de travail, mais pas de domaine) mais cela ne fonctionne pas.

Par contre via le systeme de fichier d'invitation, cela fonctionne, mais c'est trop contraignant.

Avez vous une idée pour m'aider ?
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Re: Pb assistance a distance VISTA

Messagepar oussema sur Ven 23 Mai 2008, 8:15

Bonjour,

essayer le bureau a distance, personnellement je l'utilise pour l'administration a distance du parc informatique.

@+
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Re: Pb assistance a distance VISTA

Messagepar maxwel sur Ven 23 Mai 2008, 8:39

Bonjour,

Pourquoi ne pas utiliser un soft comme VNC
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Re: Pb assistance a distance VISTA

Messagepar memere sur Ven 23 Mai 2008, 14:32

ben avec vista je n'arrive pas a faire fonctionner VNC.
Meme en ouvrant les ports sur le fiorewall de vista.
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Re: Pb assistance a distance VISTA

Messagepar maxwel sur Ven 23 Mai 2008, 14:38

même en l'executant avec les droits admin
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Re: Pb assistance a distance VISTA

Messagepar memere sur Ven 23 Mai 2008, 22:19

le truc c'est que ce doit etre simple pour les utilisateurs et transparent.
Le serveur vnc demarre tout seul sur l'ordi, et je ne veux pas qu'ils aient a lancer un soft en droit admin.
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