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WSUS 3 - Problème d'accès au serveur pour les clients

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WSUS 3 - Problème d'accès au serveur pour les clients

Messagepar Ishiro sur Ven 16 Mai 2008, 15:12

Bonjour,

Je me suis récemment inscrit sur ce forum, et déjà une gaffe : j'ai déterré un topic, puis lu les règles, j'ai ensuite supprimé mon post, mais le topic en question n'est pas retombé. Si un modo passe par ici, je m'en excuse.

Je rencontre actuellement un problème avec WSUS 3. J'applique une GPO à une OU de test, la GPO est correctement appliquée, par contre les clients n'accèdent pas aux mises à jour. Deux cas :
- Les postes sous Windows XP apparaissent dans la MMC de WSUS, et ont une icône alerte "Cet ordinateur n'a pas encore pris contact",
- Un poste de test sous Windows 2000 Pro qui n'apparaît pas dans WSUS, mais j'essaie déjà de résoudre le problème avec les postes sous XP.
- Le serveur sous Windows Server 2003 se met correctement à jour (donc en local ça semble fonctionner).

L'utilitaire ClientDiag.exe me renvoie l'erreur suivante :
WSUS Client Diagnostics Tool

Checking Machine State
Checking for admin rights to run tool . . . . . . . . . PASS
Automatic Updates Service is running. . . . . . . . . . PASS
Background Intelligent Transfer Service is not running. PASS
Wuaueng.dll version 5.4.3790.2180 . . . . . . . . . . . PASS
This version is SUS 1.0

Checking AU Settings
AU Option is 3 : Notify Prior to Install. . . . . . . . PASS
Option is from Policy settings

Checking Proxy Configuration
Checking for winhttp local machine Proxy settings . . . PASS
Winhttp local machine access type
<Direct Connection>
Winhttp local machine Proxy. . . . . . . . . . NONE
Winhttp local machine ProxyBypass. . . . . . . NONE
Checking User IE Proxy settings . . . . . . . . . . . . PASS
User IE Proxy
192.168.10.153:80
User IE ProxyByPass
<local>
User IE AutoConfig URL Proxy . . . . . . . . . NONE
User IE AutoDetect
AutoDetect in use

Checking Connection to WSUS/SUS Server
WUServer = http://supdates:8530
WUStatusServer = http://supdates:8530
UseWuServer is enabled. . . . . . . . . . . . . . . . . PASS
Connection to server. . . . . . . . . . . . . . . . . . PASS

WinHttpDownloadFileToMemory(szURLDest, NULL, 0, NULL, NULL, NULL, &downloadBuffe
r) failed with hr=0x80190194

No Error description could be found

Press Enter to Complete


Au passage, le This version is SUS 1.0 indique t-il un problème ?

Voici les logs issus de WindowsUpdate.log après exécution de la commande suivante :
Code: Tout sélectionner
wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow


2008-05-16 14:35:24+0200 1080 780 Triggering AU detection through DetectNow api
2008-05-16 14:35:24+0200 1080 798 AU received event of 1
2008-05-16 14:35:24+0200 1080 798 WU client succeeds CClientCallRecorder::BeginFindUpdates from AutomaticUpdates with call id {552D8A39-E231-4B49-A630-7862154186C9}
2008-05-16 14:35:24+0200 1080 788 WU client executing call {552D8A39-E231-4B49-A630-7862154186C9} of type Search Call
2008-05-16 14:35:24+0200 2000 140 Trying to make out of proc datastore active
2008-05-16 14:35:25+0200 2000 140 Out of proc datastore is now active
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 DownloadFileInternal failed for http://supdates:8530/SelfUpdate/wuident.cab: error 0x80190194
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 IsUpdateRequired failed with error 0x80244019
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 WU client failed Searching for update with error 0x80248008
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 Successfully opened event cache file at C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{E4E11CD0-FBC6-490D-9FEA-2B83FE0637B7}.bin for reading.
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 PT: Using serverID {3DA21691-E39D-4DA6-8A4B-B43877BCB1B7}
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 Failed to obtain cached cookie with hr = 80248008.
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 Failed to upload events with hr = 80248008.
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 Search Callback Failed, hr is 0x80248008
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 Setting next AU detection timeout to 2008-05-16 17:35:37
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 WU client calls back to search call AutomaticUpdates with code Call failed and error 0x80248008
2008-05-16 14:35:37+0200 1080 788 WU client completed and deleted call {552D8A39-E231-4B49-A630-7862154186C9}
2008-05-16 14:35:42+0200 1080 788 REPORT EVENT: {2318B2E1-56F2-4691-A84D-C0B1B4051171} 13 2008-05-16 14:35:37+0200 1 148 101 {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28} 0 80244019 SelfUpdate Failure Software Synchronization Error: Agent failed detecting with reason: 0x80244019
2008-05-16 14:35:42+0200 1080 788 REPORT EVENT: {452BC070-9D2E-4084-867C-8BB27B16BF63} 14 2008-05-16 14:35:37+0200 1 148 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 80248008 AutomaticUpdates Failure Software Synchronization Error: Agent failed detecting with reason: 0x80248008
2008-05-16 14:35:42+0200 1080 788 Created new event cache file at C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\EventCache\{F001033A-973E-452D-A90E-C62F9310A22C}.bin for writing.


La première erreur que j'essaie de résoudre est la suivante (même code d'erreur que me renvoie ClientDiag) :
http://supdates:8530/SelfUpdate/wuident.cab: error 0x80190194


Je ne la comprends pas parce que :
1 - Je ping correctement le serveur supdates
2 - Je peux récupérer le fichier http://supdates:8530/SelfUpdate/wuident.cab en utilisant Internet Explorer

Il y a surement quelque chose qui m'échappe, mais je n'ai rien trouvé (et ce n'est pas faute d'avoir cherché). Un problème de droits, peut être, mais je ne vois pas sur quoi. Ce qui est d'autant plus étrange c'est que j'accède bien au fichier grâce à IE...

Merci d'avance pour l'aide.
Ishiro
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Re: WSUS 3 - Problème d'accès au serveur pour les clients

Messagepar Ishiro sur Lun 19 Mai 2008, 10:09

Bonjour,

J'ai arrêté mon serveur de mises à jour Vendredi soir. Une des machines de test n'a pas été arrêtée, et ce matin elle a fait 70 mises à jour. J'avoue que j'ai du mal à comprendre le fonctionnement de WSUS, en tout cas la console WSUS m'indique bien que la machine a fait des MAJ (et plus qu'elle n'a pas encore contacté le serveur). Donc à priori ça fonctionnerait... Je ne sais plus trop que penser. :roll:

En revanche, ma machine Windows 2000 n'apparait toujours pas dans la console WSUS.

Je me posais également la question de savoir si ClientDiag.exe est toujours d'actualité pour les tests avec une installation WSUS 3.
Ishiro
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Re: WSUS 3 - Problème d'accès au serveur pour les clients

Messagepar kazer sur Lun 19 Mai 2008, 11:27

Fais un test avec ça
topic101393.html
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Re: WSUS 3 - Problème d'accès au serveur pour les clients

Messagepar Ishiro sur Lun 19 Mai 2008, 15:01

Super utilitaire ! Merci beaucoup de ton aide.

La mise à jour du client sous W2000 Pro semble se faire correctement et il apparait bien dans la MMC WSUS cette fois-ci. Il reste à voir si la mise à jour automatique se fera... Sinon ça devrait être un problème d'application de la GPO (?).

WSUS a quand même un comportement que je qualifierai d'étrange, chez moi tout du moins. :roll:
Ishiro
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Re: WSUS 3 - Problème d'accès au serveur pour les clients

Messagepar Ishiro sur Mar 20 Mai 2008, 11:15

Bonjour,

Précision : J'ai installé un serveur WSUS2 sur Windows Server 2000 comme serveur aval avec le WSUS3 en amont. Pas de problème. J'ai placé une machine de test qui fait ses MAJ sur le serveur en aval, et clientdiag.exe s'exécute sans soucis. ClientDiag.exe ne semble donc pas compatible WSUS3. :wink:
Ishiro
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