WLM: erreur 8100036 avec un seul des FAI utilisés[réglé]

[techburomat]

bonjour,

Un des collaborateurs de mon entreprise rencontre un souci avec WLM.
sa configuration est : portable ASUS A7J - XP Pro SP2 - NIS2008 (firewall NIS)- WLM 8.5.1302.1018

connexions vers Internet :
Au boulot : LAN ou WIFI par Orange ( FAI unique)
En externe : Business Anywhere 3G (Orange - Clé Pcmcia) ou SFR Mobile 3G (SFR - clé USB).

WLM fonctionne dans toutes les configurations sauf Business Anywhere ! Quelque soit l'utilisateur WLM (adresse utilisée).
J'ai consulté des forums (Supinfo n'a pas d'exemple de cette erreur en résolution), et c'est une erreur apparamment très répandue, mais mal contrôlée.
J'ai fait pas mal de manips, mais sans résultat.

Ce qui a été fait :
Vidage des caches Internet & cookies, et fichiers temporaires du profil et du système.
Vidage du cache DNS (ipconfig /flusdns)
Désinstallation de l'application Business Anywhere et de la carte Pcmcia adjointe. (Réinstallation, bien sûr !)
Désinstall et réinstall de WLM.
Réinitialisation TCP (netsh winsock reset catalog & firewall reset)

Toujours cette erreur avec la connexion Business Orange.
Aucun problème avec les autres connexions.

Le SAV Orange, euh........

Voilà, si quequ'un a déjà été confronté au problème ! Je serais heureux de partager sa connaissance !

[ouebman]

bonjour,

ce n'est pas hasard un Business Anywhere VPN ?

[techburomat]

bonsoir Ouebman,

bonjour,
ce n'est pas hasard un Business Anywhere VPN ?

Non, c'est l'offre Business Everywhere illimité internet, qui fonctionnait très bien il y a quelques jours !

[ouebman]

ok, car je sais que tous les ports ne sont pas ouvert sur les offres business anywhere.

[techburomat]

re,

ok, car je sais que tous les ports ne sont pas ouvert sur les offres business anywhere.

C'est exact, mais on peut quand même faire du 3389 sans problèmes !

[ouebman]

heureusement

donc c'est pas ca le problème

[techburomat]

bonjour,

Bon, voilà la solution :

Après avoir contacté Orange (Orange Business !), et exposé le problème ci-dessus, la réponse a été on ne peut plus claire : "on a fermé des ports".
Question : Pourquoi ?
Réponse : Parceque point barre !
Question : Oui, mais on paye 58.96€ a-t-on rétorqué, et vous indiquez un contrat "internet illimité", nous avons besoin des possibilités complètes qui ne sont d'ailleurs pas restreintes chez les concurrents (SFR, pour ne pas le nommer).
Réponse : vous n'avez qu'à aller voir à la concurrence !.

Ce que nous allons nous empresser de faire, bien entendu !

Merci à ceux qui ont tenté de m'aider !