Serveur 2003 TSE qui plante

[freust]

Bonjour,

J'ai récemment des plantages serveurs qui sont assez étrange, je m'explique :

Nous travaillons avec des clients légers, nous avons un serveur Win2k3 qui fait office de DHCP, DNS, WINS, AD et TSE. Ce serveur plante donc "régulièrement" sans aucune explication, ni dans l'Observateur d'Evènements ni en msgbox, la seule chose que l'on voie dans l'Observateur d'Evènements ce sont quelques Application Hang d'Office 2003.

Les symptômes avant redémarrage du serveur sont les suivants :

- Toutes les sessions des utilisateurs bug une après l'autre
- Moi, administrateur, ma session est toujours opérationnelle.
- Dans "Gestionnaire des services Terminal Server" les utilisateurs son toujours connectés alors que ce n'est plus le cas.
- Dans "Gestionnaire des tâches" les processus des utilisateurs tournent toujours alors que personne n'est connecté au serveur (a part moi) mais impossible de les arrêter.
- Si je veux me connecter directement (physiquement) sur le serveur, l'ouverture de session se bloque à "Application de vos paramêtres personnels".

Cet étrange bug me dérange dans le principe que je n'ai aucun logs et aucunes erreurs. J'ai comme l'impression que c'est ces Application hang qui font bugger tout le système mais je n'en suis pas sur.

Pouvez-vous m'aider et m'éclairer un peu plus sur le sujet car je patauge complètement....

Merci !

[Timil]

AD et TSE

Dans ce cas, les problèmes sont courant.
Je suppose qu'installer TSE sur une machine séparée n'est pas envisageable?

[blackjack]

J'ai déplacé.

[freust]

En effet Timil la séparation des 2 services n'est pas envisageable pour le moment par mon chef de service.

Vous pensez donc que c'est l'interaction de ces 2 services qui poseraient des problèmes comme indiqués dans mon post précédents ?

[eeyore]

salut,

j'avais le même soucis que toi, nos serveurs tse 2003 étaient infestés de ce type de message et chaque fois qu'un user fermait une appli office quand il la rouvrait elle s'ouvrait en mode sans échec.

Pour palier à ce problème j'ai lu qu'il ya vait une clé dans la base de registre qui doit s'effacer si la fermeture des appli office se faisaient proprement et dans le cas contraire cette clé reste et pose pb.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Resiliency

Il faut la supprimer si tu la trouves. Du moins c'est ce que j'ai fait de mon côté et depuis 4 mois environ, plus de souci. Sauvgarde tes clés avant modif au cas où.

Je précise que l'AD est sur un serveur différent.

[freust]

Merci eeyore,

Je n'ai cependant pas trouver cette clé dans le chemin que vous m'avez indiqué mais aussi dans tout le registre.

Je fais toujours des recherches de mon côté et ca n'avance pas trop

[Timil]

Comment ont été installées les applications office (procédure)?

[freust]

Alors là, aucune idée Timil... j'ai repris le "flambeau" de la gestion de ce parc il n'y a pas si longtemps que cela et j'en suis encore au stade de la découverte du parc (si on peut dire).

Pensez-vous qu'en réinstallant MS Office 2k3, le problème pourrait être (en parti) résolu ? Je veux dire par là, serait-ce profitable de le faire ou cela ne servirait à rien ?

Merci d'avance.

[frioul13]

AD et TSE

Dans ce cas, les problèmes sont courant.
Je suppose qu'installer TSE sur une machine séparée n'est pas envisageable?

Bonjour, je maintiens de nombreux TS+Ad 2K3 sans rencontrer de problèmes violents, les rôles fsmo étant tenus par des serveurs qui ne font que ça par contre, pour information.

Concernant ton problème, j'ai eu parfois un message identique "application des paramètres" tant que la Gpo n'était pas appliquée, est-ce le seul DC de ton infra ?, où sont situés les autres et comment sont dispacthés les rôles de chacun ?

[freust]

Pour répondre à ta question frioul13, nous possédons 2 DC et étant donné que nous somme une relative petit structure, il n'y a que réplication et non pas dispatch de services.

Par contre, pour les rôles FSMO, un transfert de ceux-ci est-il possible afin de relaxer le serveur ?

Merci d'avance.

[frioul13]

Ce ne sont pas des procédures simples, donc pour utilisateurs "expert" avec une analyse de ton pb plus en détail auparavant pose toi ces questions

Quel sizing ton ts (nombre d'utilisateurs, ram, proc, espace disk dispo), as tu faits un point sur
des drivers d'imprimantes
paramétrer tes client au plus court (pas de mappage)
mets un reboot par semaine au moins sur ton serveur
Un point sur ton réseau , une station n'est pas en cause en premier? , ton switch peut -il être remplacé?


Voici pour info mais se poser beacoup d'autres questions avant


Rôles de maître d'opérations
URL: http://technet2.microsoft.com/WindowsSe ... 81036.mspx
Transfert des rôles de maître d'opérations
URL: http://technet2.microsoft.com/WindowsSe ... 41036.mspx

[freust]

Merci pour toutes ces informations frioul13, Timil, eeyore, je vais regarder toutes ces pistes et ne manquerais pas de tenir au courant le forum au cas ou.

Merci encore !