perte du réseau alors que les paramètres sont toujours là

[bruno_leite]

Bonjour,

j'ai un pc qui me pose des soucis sur le domaine.
Il a une carte réseau avec la config ip (adresse ip fixe dns bien renseigné etc etc) tous marchait bien jusqu'à hier matin, où l'utilisateur s'est loggué, mais n'avait pas accès au réseau, j'ai vérifier, tous les paramètre ip sont présent, dans le gestionnaire de périphérique la carte n'a pas de souci, et sous une commande ms dos, en faisant un ipconfig /all, il me met :

"configuration ip de windows" et c'est tout, aucune autre info, et un ping réseau ne me donne rien

j'ai désinstallé la carte, je l'ai changée par une autre (marque différente) j'ai refait la config réseau et tout est repartie et ce matin la personnne rallume son poste, se loggue et rebelote même problème plus de réseau alors que tous les paramètres sont présent. et là je suis sur que ce n'est pas la carte....

Si quelqu'un à une idée je suis preneur
merci d'avance

[dtr92]

tu as essayer de changer le cable reseau, le port du materiel reseau ?

[bruno_leite]

Le cable n'est pas en cause, car jusquà hier matin cela fonctionnait.
Le fait de changer la carte réseau, j'ai utiliser le même câble qui à fonctionné toute la journée, et dans windows lorsque le câble à un problème il met une croix rouge sur l'icone réseau en bas à droite (alors que là, si je met ma souris sur l'icone réseau en bas à droite il met un message "connecté à 100 Mbt" )

pour le port, si tu parles du port pci la première carte réseau est intégrée à la carte mère (je l'ai désactivée dans le bios) et la deuxième carte réseau à été mise sur un port pci jamais utilisé (du fait que la première carte était intégrée à la CM)

@+

[dtr92]

donc en gros tu as toujours la connexion "physique" au reseau, mais que tout le reste (protocoles) ne fonctionne plus ?

[bruno_leite]

c'est ça ......

connexion physique au réseau, protocole présent dans les propriétés de la connexion réseau, mais pas d'accès au réseau

[dtr92]

c'est quelle version de XP ?

[achrafsky]

tu peux chercher sur le site microsoft des correctif pour le protocoles TCP/IP et tu essais si ça marchera

[bruno_leite]

La version d'xp est windows xp pro sp2

pour les correctifs, je n'y crois pas tous les autres pc fonctionnent, et celui ci c'est arrivé du jour au lendemain, sans causes particulières.

Le fait de changer de carte réseau lui a permis de refonctionner 24 heures et après l'extinction et le redémarrage du lendemain, cela ne fonctionnait plus......

bizarre.....

[oussema]

Bonjour,

avez vous fait les scan antivirus, antispyware etc..?
existe-t-ils des erreurs dans l'observateur d'evenement?

autre piste: reinstalle la pile TCP/IP

@+