Bonjour,
Je souhaite installer le logiciel Windows Photostory3.
Le téléchargement sur le site Microsoft s'effectue correctement après validation de XP.
Mais l'exécution de l'installation est impossible.
Au début de l'install, j'ai ce message:
"Erreur 28000 . Action utilisateur générique impossible"
Que signifie cette erreur et comment la contourner ?
J'ai bien vu sur les forums un PB de partage du répertoire "Documents", et tenté les manips préconisées, mais sans résultat.
Lorsque je doubleclique sur "Documents" (propriétés C:\Documents and Settings\All Users), j'ai un message "Accès refusé". J'accède à mes documents persos.
Merci de vos conseils.


