Processus WebScanx.exe Plante.

[Loriane]

Bonjour,

Je n’arrive pas a ouvrir mon Poste de Travail.
Impossible aussi de l’ouvrir avec windows+E

Le Processus Webscanx.exe empêche cela et me fait planter.
Si je supprimer le processus webscanx.exe puis je relance explorer.exe
Je peut enfin ouvrir mon poste de travail mais si non rien.

Sachant qu’a chaque redémarrage de mon PC, le processus Webscanx.exe revient comment faire pour résoudre ce problème ?

Cordialement,
Loriane

[bigstyle]

Salut,

commences peut etre par réinstaller ton produit McAfee ?

[Loriane]

Merci pour ta réponse,

Le problème vient de mcafee que j'ai désinstaller et supprimer les clés dans la base de registre puis réinstaller MCafee et le processus revient toujours et m'empêche d'ouvrir le poste de travail.

Je vais essayer de le re-désinstaller et de nettoyer la base de registre.

Si non avez-vous d'autre idées ?

Merci,
Cordialement,
Loriane

[marcww]

Salut Loriane

Essaie avec cet outil de McAfee :
http://ts.mcafeehelp.com/?siteID=1

Marc