Windows NT: mot de passe perdu

[lapinou1]

Bonjour,

J'ai un utilisateur qui a du faire une connerie mais je ne vois pas comment la résoudre !
En effet à l'aouverture d'outlook express ce matin, j'ai le message d'erreur "Emplacement protégée, l'emplacement protégée utilise votre mot de passe windows pour protéger vos données personnelles" et il me demande ainsi le mot de passe Windows !
Le pb est qu'il s'agit d'un vieux poste et je ne connais pas le password !!!

D'après lui il a viré tous les fichiers temporaires hier avant de partir qui représentaient 380Mo, fichiers...tmp... !

Quelle piste dois-je explorer d'après vous ?

D'avance merci

[emilie laure]

bonjour,

Je transfère ton post rubrique Windows NT. Ce n'est pas le mot de passe d'Outlook Express qui t'est demandé.

milie

[ouebman]

Bonjour,

le poste en workgroup ou sur un domain ?

[lapinou1]

milie, il s'agit du mot de passe windows je confirm

ouebman, sur un domain, mais le mot de passe administrateur n'y change rien !!!

D'avance merci !

[ouebman]

As tu essayé de modifier le mot de passe du compte local ?

[lapinou1]

As tu essayé de modifier le mot de passe du compte local ?

moi non en tout cas !!!

je n'ai pas moyen de trouver ce mot de passe windows ?

D'avance merci

[ouebman]

on parle bien du mot de passe du compte admin local ?

[lapinou1]

ben j'en n'en sais rien ! si c'est celui-là je le connais pas ! comment puis-je faire ?

@+

[ouebman]

Tu as vu ce KB : http://support.microsoft.com/kb/282015/fr

[lapinou1]

'jour à tous !

ce KB nous parle spécifiquement de Intenet Explorer alors que le souci que je rencontre est avec Outlook Express !

Est-ce que je tente quand même ?

D'avance merci.

[lapinou1]

'jour à tous !

je viens apporter qq précisions...car j'ai toujours le problème !

sur le compte utilisateur, je n'ai plus d'accès à internet, toujours le message "emplacement protégé" à l'ouverture d'outlook express, les icones sur le bureau ont doublés de taille,...!!!

d'après les infos de l'utilisateur, il a simplement supprimé tout les fichiers qu'il pensait temporaire ! dans ceux-ci il a du supprimé des fichiers qu'il ne fallait pas !

quand je passe en admin, plus de souci d'affichage d'icone, de connexion,...!

d'avance merci de votre aide !

il est sous NT4

si seulement je pouvais connaitre ce mot de passe windows... !!!

D'avance merci.

[ouebman]

Lorsque tu est en admin, ne peux tu pas reintialiser le mot de passe de ton user ?