[Résolu]Serveur d'impression erreur

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 8:41

Bonjour,
je suis en stage dans un collège qui n'à pas d'admin donc je dois me débrouiller seul :roll:

!

Ils ont un server 2000 qui fait :
- controlleur de domaine.
- serveur de fichier.
- serveur de base de donné pour un logiciel du CDI.
- ET serveur d'impression (partagé dans l'active directory).

Quand un élève veut imprimé j'obtien ce message sur le server 2000 :

Dossier Imprimantes
Une erreur est survenue lors de l'impression du document "nom du document vers nom de l'imprimante.
Désirez-vous recommencer ou annuler cette opération ?

J'ai recherché sur le net ! J'ai vu que je pouvais essayer de redémarrer le service d'impression, c'est ce que j'ai fais... mais cela donne toujours le même resulat.
Il reste 550mo sur le C: ! C'est quand même bien assé pour imprimé une page même une page test ? parceque les pages test ne marchent même pas :evil:

Merci ^^

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 8:49

Question bête mais ton serveur ping bien ton imprimante ?

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 8:51

oui le ping passe bien :mrgreen:

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 9:11

Regarde de quelle façon a été créé le port. C'est un nom ou l'adresse IP directement ? Mode RAW ou LPR ?

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 9:17

C'est bien une adresse ip (192.168.0.64) avec le protocole LPR.

PS: quand je ping cette ip elle me répond donc l'imprimante est bien sur le réseau!

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 9:20

Essaies de passer en mode RAW pour voir.

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 9:22

toujours le même problème

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 9:27

Tu as vérifié un peu tous les paramètres ? Format du papier, version du pilote, etc ...
Ah oui aussi, le serveur arrive à imprimer lui ?

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 9:31

Non justement le serveur n'arrive pas!

D'apres le collège tout marchais très bien avant les vacances et depuis lundi sa marche pas ! Alors que personne n'a toucher au serveur... J'espère que je ne devrais pas réinstallé tout le serveur :lol:

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 9:34

Essaies de configurer un poste pour imprimer en direct, ça te permettra de voir dans quelle direction chercher (pb serveur ou autre).

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 9:36

Quand les professeurs imprimants directements sur l'imprimante cela marche. Donc sa viens du serveur et j'ai le même message sur plusieurs imprimantes reliés sur le serveur.

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 9:46

Tu vois un dialogue avec l'imprimante quand tu essaies d'imprimer (voyant ou autre), ou alors rien ne se passe ?

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 9:49

J'ai l'impression que les données ne sont pas envoyer à l'imprimante car il me semble que dans colonne taille on vois la taille du fichier ainsi que sont transfert (vitesse ou % je ne sais plus) vers l'imprimante. Et la je vois juste la taille du fichier !

par **Goran** sur Mer 18 Avr 2007, 9:51

Oui mais dialogue-t-il avec l'imprimante ? Que les données soient envoyés ou non c'est un autre problème :wink:

par **boomshine** sur Mer 18 Avr 2007, 10:08

Je ne peus pas allé voir maintenant car il y a des cours mais cet aprem je pourais normalement ! Vous serez là cet apres-midi ? Si vous n'êtes pas là dite moi toute les infos donc vous auriez besoin :wink:

Merci de m'aider car il n'y a personne avec de l'experience autour de moi...

[Résolu]Serveur d'impression erreur

[Résolu]Serveur d'impression erreur

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